Virgin Mobile | Mobile Operators | Service Hero

Virgin Mobile #5

(36) 23

Reviews

14.4.2025

A MSG to management I had an issue were my civil ID got expired and during this time i was under a temporarily extension, I wanted to switch from e-sim to regular sim card, but a huge amount of misinformation was given to me by customer service staff, my support ticket was hanged for over 5 weeks without solving it or even following up with me, I don`t really know how management are expecting success when you have such performance. what an unfortunate experience.

0 0

Reviewer Badges

Learn more

13.11.2024

شبكه مجهوله و تحتاج الي بذل مجهود للانتشار بين العملاء

235

0 0

Reviewer Badges

Learn more

6.10.2024

الشبكة عندكم ضعيفة شوي و تغطية ضعيفة و بفصل كتير بالمكالمات و الابلكيشن سيء لو مهندس مبتدأ بيعمل احسن من دا ندمان سبت اوريدو و اجيتلكم لازم تشتغلوا على نفسكم و على الابلكيشن و على الشبكة و التغطية

298

0 0

Reviewer Badges

Learn more

19.6.2024

Customer service needs more training on how to deal with customers

424

0 0

Reviewer Badges

Learn more

9.5.2024

موظفين خدمة العملاء غير مفيدين أبدا

491

0 0

Reviewer Badges

Learn more

19.11.2023

أسعار الباقات عندهم مناسبة جدا تعامل خدمة العملاء رائع تغطية الشبكة 5G ممتازة للغاية.

671

0 0

Reviewer Badges

Learn more

22.10.2023

المكالمات تفصل دائما. والانترنت بطيء ولاتعمل مع الاتصال

729

0 0

Reviewer Badges

Learn more

23.7.2023

offers can be better

827

0 0

Reviewer Badges

Learn more

19.6.2023

خدماتهم جيدة جدا ويحاولون يطورون من أنفسهم واسعار الباقات مناسبة جدا .

853

0 0

Reviewer Badges

Learn more

19.6.2023

الشركة رائعة من كل الجوانب سواء بالتعامل او التغطية او الاسعار .

853

0 0

Reviewer Badges

Learn more

Star ratings are based on all assessments collected for this brand that have been authenticated by Service Hero. Data is subject to periodic authentication procedures and may vary slightly with time. Learn more